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X30 fährt nach Abschalten selbständig hoch

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• X30 fährt nach Abschalten selbständig hoch

  gomad19 > 29.10.2014, 03:22 PM

  Ich hatte im Urlaub meinen CA X30 vom Stromnetz getrennt und danach wieder in Betrieb genommen.
  Wenn ich jetzt den X30 entweder per FB oder vorne am Gerät ausschalte, fährt er nach einiger Zeit, etwa 30Sek bis 2 Minuten später, selbständig wieder hoch. Der X30 schaltet nicht mehr in den Stand_By Modus . Ich muss es jetzt mit dem Schalter auf der Rückseite ausschalten.

• RE: X30 fährt nach Abschalten selbständig hoch

  blink > 29.10.2014, 11:46 PM

  Den musst du einschicken. Da wird die Hauptplatine getauscht. Ist ein Fehler von Haus aus (bei den Erstgeräten).
  Ich hatte auch das Problem.

• RE: X30 fährt nach Abschalten selbständig hoch

  Administrator > 31.10.2014, 10:26 AM

  Von wann ist das Gerät? Hat nur Geräte der ersten Charge betroffen (Dezember-Januar 2013/2014)

• RE: X30 fährt nach Abschalten selbständig hoch

  gomad19 > 31.10.2014, 10:46 AM

  Das Gerät habe ich am 3.3.14 in Hamburg gekauft.

• RE: X30 fährt nach Abschalten selbständig hoch

  Administrator > 31.10.2014, 12:03 PM

  ok, könnte noch in diesen Zeitraum fallen, da es eventuell ein paar Wochen beim Händler gestanden ist. Bitte über unser Ticketsystem ein RMA-Ticket eröffnen
  
  www.rmaportal.de/Noveltech
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