Hallo Gerhard,
erst mal gut zu wissen, daß externes Rippen auch geht (dank Beitrag von cdm).
Ansonsten scheint mir, es ist ein mechan. Problem, die CD bleibt an irgendetwas hängen und wird wieder eingezogen.
Dieses irgendetwas könnte im besten Fall der Schaumstoff-Staubschutz hinterm CD-Schlitz sein.
Hier kannst Du mal bei ausgesch. Gerät mit 'ner alten CD, besser mit 'nem Kunststoff-Lineal o.ä. den Schlitz "freimachen", dabei nicht zu tief einführen + diesen "Wulst" unten nach unten, oben etwas nach oben drücken + auch seitlich zur Seite, so daß die CD evtl. wieder genug Durchlass hat + rauskommt? Versuch macht kluch!
Grüße, Michael